L'omnicanalità non è più un'opzione, ma un imperativo strategico. Durante il webinar vedremo due casi d'uso concreti sviluppati in piattaforma e come la corretta implementazione di strategie realmente omnicanale non solo soddisfino le aspettative dei clienti, ma anche aumentino margini e vendite.
Una panoramica degli argomenti trattati durante il webinar
Grazie all’esperienza di Deda Digital, e al potenziale di strumenti di marketing automation come SAP Emarsys Customer Engagement, creiamo insieme ai clienti strategie di marketing omnicanale votate al miglioramento degli obiettivi di business.
Studiamo i pubblici, il loro customer journey, creiamo test ed esperimenti, aiutati e supportati dall’intelligenza di SAP Emarsys Customer Engagement, focalizzata sulla fidelizzazione e l’incremento del valore dei clienti per aziende e brand. Possiamo accompagnarti nell’implementazione della piattaforma, integrarla agli strumenti di gestione in essere, sviluppare campagne o formare la tua azienda a muoversi in autonomia rispetto alle capacità di marketing in essere, alle strategie già disegnate, senza dimenticare che le azioni sono sempre rivolte ai clienti in funzione degli obiettivi aziendali e delle opportunità di mercato.
Derga Consulting è una realtà consolidata e dinamica del panorama ICT italiano. È leader nella fornitura di consulenza e soluzioni specialistiche basate su tecnologia SAP: ERP, Business Analytics, Fabbrica 4.0, Predictive Analysis, Human Experience Management e Customer Experience
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