Un evento per professionisti del marketing, IT e dirigenti aziendali che desiderano esplorare le frontiere più avanzate delle strategie di fidelizzazione cliente, sfruttando le potenzialità dell'intelligenza artificiale e delle soluzioni omnicanale offerte da SAP Emarsys.
Argomenti: Omnicanalità, Programmi Loyalty, Marketing Automation, SAP Emarsys, ROI.
Speaker: Michele Travagli. Marketing Automation Manager del reparto SAP Emarsys di Deda Digital
Si parlerà di implementazione di strategie loyalty efficaci, dimostrando come l'integrazione dell'AI e delle logiche omnicanale possano non solo migliorare l'engagement e la soddisfazione dei clienti, ma anche generare un impatto significativo sul business in termini di incremento delle vendite e della fidelizzazione.
I partecipanti avranno l'opportunità di scoprire come SAP Emarsys, una delle piattaforme leader nel settore della marketing automation, possa aiutare le aziende a creare esperienze cliente personalizzate e coerenti su tutti i canali, dalla email al mobile, dai social media al punto vendita.
Attraverso un case study reale, il webinar offrirà spunti pratici e strategie applicabili, permettendo ai partecipanti di comprendere come sfruttare al meglio le tecnologie disponibili per superare le sfide del mercato attuale e posizionarsi un passo avanti rispetto alla concorrenza.
Grazie all’esperienza di Deda Digital, e al potenziale di strumenti di marketing automation come SAP Emarsys Customer Engagement, creiamo insieme ai clienti strategie di marketing omnicanale votate al miglioramento degli obiettivi di business.
Analizziamo le audience, il loro customer journey, e implementiamo test in piattaforma, aiutati e supportati dall’intelligenza di SAP Emarsys Customer Engagement, focalizzata sulla fidelizzazione e l’incremento del valore dei clienti.
Possiamo accompagnarti nell’implementazione della piattaforma, integrarla agli strumenti di gestione in essere, sviluppare campagne o formare la tua azienda a muoversi in autonomia rispetto alle capacità di marketing in essere, alle strategie già disegnate, senza dimenticare che le azioni sono sempre rivolte ai clienti in funzione degli obiettivi aziendali e delle opportunità di mercato.
Derga Consulting è una realtà consolidata e dinamica del panorama ICT italiano. È leader nella fornitura di consulenza e soluzioni specialistiche basate su tecnologia SAP: ERP, Business Analytics, Fabbrica 4.0, Predictive Analysis, Human Experience Management e Customer Experience
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