Il digital costruisce capitale di fiducia - Il nostro contributo alla community

 

Un circolo virtuoso che parte dal soddisfare le esigenze strategiche di vendita e di branding e costruisce man mano nei clienti il senso del valore aziendale

 

I nativi digitali, che costituiscono la cosiddettagenerazione millenial di cui faccio parte, sono chiamati a essere i principali attori della Digital Trasformation nel mondo dell’impresa. La profonda dimestichezzacon i nuovi strumenti è un valore fondamentale ele aziende più moderne lo stanno riconoscendo a pieno. Per operare conefficacia però occorre avere sensibilità ulteriori che parlino più direttamenteai decision maker, spesso di altre generazioni.
Da tempo, e ora in Dedagroup Wiz, uso strumenti abilitanti per latrasformazione digitale delle aziende e confrontandomi con i clienti mi rendoconto che l’impatto dell’introduzione di certe logiche o strategie dipende solodal grado di accettazione e comprensione da parte nostra.

Per trasferire questa esperienza TAG Innovation School mi ha chiesto di scrivereun articolo sul loro blog e ho colto l’invito con grande entusiasmo; per me èsempre stato importante contribuire alla community digital e in Dedagroupritrovo lo stesso spirito.

La riflessione da cui è importante partire è che il mondo sta cambiando molto velocemente ed è difficile avere scenari stabili anche sul breve periodo; le aziende devono gestire questa ondata con una filosofia interna che sia corale,perciò diventa sempre più importante costruire relazioni di Valore con lePersone.
Fortunatamente il digital se approcciato nel modo giusto ci viene in contro.

Si può, e nell’articolo spiego come, innescare un circolo virtuoso che parte dal soddisfare le esigenze strategiche di vendita e dibranding e costruisce man mano nei clienti il senso del valore aziendale basatosulla Fiducia e sulla Competenza e che può essere trasmesso anche ai diversi rami aziendali quindi non solo verso l’esterno, ma anche verso l’interno.
Sono dinamiche umane che come consulenti abbiamo la missione di trasferire ilpiù possibile perché i clienti possano affrontare i cambiamenti e l’innovazioneavendo tutta l’organizzazione sulla stessa lunghezza d’onda. Questo è ciò chepiù di tutto ci permette di realizzare progetti di valore e che danno grandesoddisfazione.

Dunque sperando possa darvi uno spuntodi riflessione vi rimando all'articolo, e al nostro webinar on-demand sul valore del digital marketing nelle relazioni B2B.

 

Nicoletta Brunetti
Information Systems Project Manager

Cerchio transparenza

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