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Salesforce e gli Agenti AI: a Modena un evento per scoprire il futuro delle vendite

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Salesforce e gli Agenti AI: a Modena un evento per scoprire il futuro delle vendite

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25 Sep 2025
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Salesforce e gli Agenti AI
a Modena un evento per scoprire il futuro delle vendite.

L’intelligenza artificiale entra nei processi commerciali

Nelle aziende, soprattutto quelle con radici tradizionali, resiste ancora una gestione manuale di processi complessi: ordini inseriti a mano, manutenzioni gestite “a sensazione”, ricerca di codici in archivi e sistemi diversi. Una routine che rallenta l’operatività e rischia di allontanare i clienti, sempre più esigenti e con aspettative di risposte rapide e personalizzate.

La sfida oggi è chiara: trasformare i dati in azioni concrete e liberare i team da compiti ripetitivi, per lasciare spazio alle attività a maggior valore.

 

Agenti AI: non fantascienza, ma realtà

In questo scenario entrano in gioco gli Agenti AI, strumenti capaci di gestire attività complesse in autonomia: dalla risposta ai clienti alla creazione di flussi di lavoro fluidi, fino al supporto nelle decisioni strategiche.

Non si tratta di visioni futuristiche, né tantomeno dei già conosciuti (e spesso poco efficaci) chatbot, ma di AI generativa applicata al business, capace di produrre risultati concreti in termini di efficienza, fidelizzazione e profittabilità.

 

L’evento a Modena

Per approfondire il tema, Deda Digital e Salesforce hanno organizzato l’evento “Potenzia le tue vendite con Salesforce e gli Agenti AI”, in programma l’8 ottobre 2025 nella cornice storica dell’Acetaia Giusti 1605 di Modena, la più antica al mondo.

Un appuntamento che unisce il fascino della tradizione con lo sguardo rivolto all’innovazione, attraverso testimonianze, casi concreti e momenti di networking.

 

L’agenda degli interventi

Durante la mattinata si alterneranno voci ed esperienze diverse, per offrire ai partecipanti una panoramica completa sulle potenzialità degli Agenti AI:

  • Giovanni Scardovi, CEO di Deda DigitalApproccio strategico allo sviluppo del business con l’avvento dell’AI
  • Caterina Lorenzi, CEO di 4WARD ConsultingCRM: amore e odio. Quanto incide veramente sull’organizzazione e sul business?
  • Alessandro Capacci, Head of Marketing di Gruppo Ciicai, e Gabriele Erba, Salesforce Practice Manager di Deda Digital Il caso Ciicai: una piattaforma per l’innovazione digitale continua
  • Letizia Carlotta Amoruso, Associate Solution Engineer di SalesforceUse case concreti sugli Agenti AI

Un mix di visione strategica, analisi critica e casi pratici che toccano i nodi più attuali della digitalizzazione dei processi commerciali.

L’evento non sarà solo occasione di confronto professionale. La mattinata si concluderà infatti con una visita guidata alla cantina dell’Acetaia Giusti, seguita da una degustazione di aceti balsamici e un pranzo con prodotti tipici del territorio: un modo per rafforzare connessioni autentiche tra i partecipanti, in un contesto che unisce radici storiche e innovazione.

L’intelligenza artificiale non è più un tema astratto, ma una leva concreta per ripensare vendite, marketing e customer care.
L’evento di Modena offrirà una finestra privilegiata su come gli Agenti AI stiano già cambiando il modo di lavorare delle aziende e su quali opportunità attendano chi saprà coglierne il potenziale.

 

Informazioni pratiche

Quando: mercoledì 8 ottobre 2025, dalle 9:00 alle 14:30
Dove: Acetaia Giusti 1605, Modena

Agenda completa e modulo di iscrizione

 
 
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