(*fonte:Bain & Company)
Per colmare questo Experience Gap, Derga Consulting e il suo team CX in collaborazione con Deda Digital e SAP la invitano a scoprire strumenti e soluzioni che l’aiuteranno a superare le aspettative dei clienti e coinvolgerli in una Beloved Experience attraverso:
Durante il webinar mostreremo come i dati che otteniamo dall’interazione con il cliente ci permettono - se ben orchestrati - di deliziarlo, di offrire servizi ed esperienze superiori e di ridefinire uno storytelling appassionante.
.Interverrano al webinar Roberto Benincasa (CX Channel, Partnership and Alliances Manager @SAP), Alessandro Rimassa (Future of work and digital transformation Expert), Stefano Cappelli (Operations Manager @ Deda Digital) e Giovanni Scardovi (Chief Executive Officer @ Deda Digital).
Il webinar si svolgerà il 2 Aprile 2020 alle 11.00 e verrà ripetuto l'8 Aprile 2020 alle 15.00.
Scopri insieme a Derga, Deda Digital e SAP gli strumenti e le soluzioni che aiutano le aziende a superare le aspettative dei clienti e coinvolgerli in una Beloved Experience.
Vuoi chiederci un preventivo, prendere un appuntamento o semplicemente saperne di più? Siamo a tua disposizione.
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