La tua strategia omnicanale inizia con Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud trasforma ogni interazione in un’opportunità per creare relazioni più forti. Automatizza le campagne su tutti i canali digitali, costruisce customer journey personalizzati e collega in modo intelligente marketing e vendite in un’unica piattaforma.
Grazie all’integrazione dei dati e all’intelligenza artificiale puoi raggiungere il pubblico giusto, con il messaggio giusto, al momento giusto, per aumentare l’efficacia delle strategie omnicanale.
Salesforce Marketing Cloud è una piattaforma leader nel settore delle soluzioni digitali progettata per automatizzare, ottimizzare e personalizzare le attività di marketing su molteplici canali. Integrando strumenti avanzati di gestione dati, analisi comportamentale e segmentazione del pubblico, Salesforce Marketing Cloud permette alle aziende di interagire efficacemente con i clienti attraverso email, social media, messaggi SMS, pubblicità digitale e altro ancora.
Il ruolo centrale di Salesforce Marketing Cloud nell'automazione del marketing consiste nel semplificare e accelerare processi ripetitivi, migliorando contemporaneamente l'efficienza operativa e la precisione delle campagne. La piattaforma consente la creazione di customer journey altamente personalizzati e automatizzati, garantendo che ogni messaggio raggiunga il cliente giusto nel momento più appropriato, incrementando così engagement, fidelizzazione e risultati commerciali.
Salesforce Marketing Cloud si pone come uno strumento indispensabile per le aziende che vogliono restare competitive in un mercato sempre più orientato alla customer experience e alla comunicazione omnicanale. Tutto questo grazie alla sua capacità di raccogliere, analizzare e sfruttare grandi volumi di dati in tempo reale.
Deda Digital, reseller certificato Salesforce Cloud, supporta le aziende nella scelta, nell'implementazione e nell'ottimizzazione della piattaforma, offrendo competenze specialistiche e soluzioni personalizzate per massimizzare il ritorno sugli investimenti.
Salesforce Marketing Cloud è costruita per rispondere in modo preciso e scalabile ad una domanda centrale: “Come creare esperienze di marketing personalizzate, coerenti e misurabili su tutti i canali digitali?”
La risposta è in una suite di funzionalità modulabili, progettate per adattarsi ai flussi di lavoro delle imprese più complesse come a quelle in rapida crescita.
Perché scegliere Salesforce Marketing Cloud?
Adottare Salesforce Marketing Cloud significa dotarsi di una piattaforma strategica, progettata per rispondere alle sfide reali del marketing moderno: orchestrare contenuti su più canali, automatizzare processi complessi, personalizzare ogni comunicazione in tempo reale e misurare ogni risultato con precisione.
Salesforce Marketing Cloud è un sistema modulare che si adatta alle esigenze specifiche di ogni azienda. Ogni modulo è un ingranaggio di precisione progettato per potenziare un'area specifica della comunicazione, ma la vera forza emerge quando tutti lavorano in sinergia.
Uno dei principali punti di forza è la sua capacità di centralizzare, automatizzare e personalizzare ogni aspetto della comunicazione digitale. Le funzionalità sono tante, e tutte pensate per massimizzare l'efficacia delle campagne in tempo reale.
Uno dei motivi per i quali Salesforce Marketing Cloud è considerato lo standard di riferimento nella marketing automation è la sua integrazione nativa con il CRM Salesforce ma può essere connessa con facilità anche a piattaforme esterne di terze parti, data lake, e-commerce, CMS, sistemi di loyalty e strumenti analitici. Questo significa che ogni attività di marketing è alimentata da dati aggiornati, sincronizzati e arricchiti in tempo reale.
Salesforce Marketing Cloud supporta inoltre connettori API, webhook, SFTP e middleware per integrarsi con software legacy o ambienti enterprise più strutturati. Questo consente di armonizzare il flusso di informazioni tra tutti i reparti aziendali e di abbattere i silos informativi che limitano l’efficacia delle strategie data-driven.
Con Deda Digital l'integrazione diventa strategica. Oltre alla messa in opera tecnica analizziamo i tuoi sistemi, i tuoi flussi, le tue fonti di dati e costruiamo un’integrazione intelligente, che potenzia l’intero stack tecnologico aziendale.
Il risultato è un'architettura integrata e scalabile, progettata per adattarsi ai tuoi processi e massimizzare l'efficienza operativa.
Per capire realmente il potenziale di Salesforce Marketing Cloud, basta osservare i risultati concreti ottenuti da chi l’ha adottata.
In questi progetti, l'expertise di Deda Digital nell'integrazione e personalizzazione di Salesforce Marketing Cloud ha giocato un ruolo cruciale nel raggiungimento degli obiettivi prefissati, dimostrando come una strategia di marketing ben implementata possa trasformare le interazioni con i clienti e portare a risultati di business tangibili.
Salesforce Marketing Cloud è una piattaforma dalle potenzialità straordinarie, capace di trasformare il marketing in un sistema intelligente, integrato e orientato alla crescita. Con il supporto di Deda Digital, ogni fase del progetto diventa un’occasione per creare valore: dall’analisi strategica alla costruzione delle customer journey, fino all’integrazione fluida con CRM e sistemi aziendali.
Ogni progetto nasce da una visione condivisa. Lavoriamo a partire dalle tue priorità, con un approccio personalizzato che mette al centro i tuoi obiettivi. Disegniamo insieme un ecosistema su misura, che evolve con il tuo business e moltiplica l’efficacia di ogni azione di marketing.
Con Deda Digital, Salesforce Marketing Cloud diventa la leva per costruire relazioni durature, aumentare il coinvolgimento e ottenere risultati misurabili. Un motore di innovazione che trasforma i dati in insight, e gli insight in performance.
Condividila con noi. Insieme possiamo costruire una piattaforma digitale potente, coerente e capace di generare risultati concreti, oggi e domani.
Di solito: Email Studio + Journey Builder (base solida per campagne e automazioni). Poi si può scalare con Mobile Studio (SMS/push), Advertising Studio (sincronizzazione audience adv), Interaction Studio (personalizzazione on-site), Marketing Cloud Intelligence/Datorama (dashboard e KPI) ed Einstein AI (ottimizzazioni e contenuti predittivi).