Digital Transformation MD

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Rivoluzionare l’esperienza d’acquisto attraverso l'innovazione digitale dei processi core

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MD Supermercati

INDUSTRY
GDO

PRACTICES
Website, E-commerce,
Mobile App, Web Application,
Marketing Automation, Soluzioni HO.RE.CA.

www.mdwebstore.it

Una storia di successo

MD, azienda operante in Italia nel mercato della GDO, persegue con convinzione e costanza l’obiettivo di posizionarsi tra gli operatori del mercato GDO più moderni e avanzati, così da soddisfare le esigenze di una clientela sempre più attenta, non solo alla qualità dei prodotti, ma anche alla fruibilità di servizi in store e online.

Da anni MD ha individuato in Deda Digital il partner ideale per crescere e implementare le opportune innovazioni nei vari ambiti operativi aziendali. Abbiamo progettato e realizzato per MD il Portale E-commerce mdwebstore.it per la vendita di prodotti no food, che realizza vendite e fatturato rilevanti, anche grazie alle attività di Digital Marketing gestite dal nostro Team.

Più di recente abbiamo creato la possibilità di completare l’acquisto in modalità Click & Collect, con pagamento e prenotazione online e/o ritiro in negozio. Abbiamo poi sviluppato una piattaforma per la generazione, vendita e controllo di Gift Card (virtuali) di vario taglio che possono essere vendute dal portale e utilizzate sia sullo stesso portale che alle casse della rete dei punti vendita di MD.

Inoltre abbiamo integrato flussi di vendite e gestione magazzino con i gestionali LINFA e SAP.

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Sviluppo APP
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App iOS
Casi di successo visualizzazione mobile

Marketing Automation

Per MD, inoltre, abbiamo curato l'implementazione e l'adozione strategica della piattaforma di marketing automation omni-canale SAP Emarsys, che eroga comunicazioni email, notifiche push, messaggi personalizzati su APP e sito e sviluppa, oltre all'invio di DEM promozionali, automazioni orchestrate per la vendita online e offline.

L’App che abbiamo sviluppato per MD ha già superato quota 100.000 download, presentando i principali contenuti dei portali pubblici aziendali e la mappa dettagliata della rete dei punti vendita, ognuno con le informazioni personalizzate di contatto e servizi offerti. Immancabile il volantino offerte personalizzato in base alla posizione dell'utente rispetto al PV più vicino.

Digital Transformation

Accompagniamo da anni MD nella Trasformazione Digitale dei suoi processi core, ottimizzando e velocizzando il sistema di procedure di approvvigionamento e di gestione della rete dei punti vendita (food, no food, beni e servizi interni). Sono stati infatti sviluppati e sono  tuttora in esercizio alcuni portali Intranet per specifiche aree:

Portale Ordini No Food: l'area web per la gestione degli ordini di prodotti NO FOOD da parte della rete PV. Un portale complesso che ottimizza la distribuzione dei prodotti in base alle capacità di vendita dei singoli negozi, individuando automaticamente i CE.DI. nazionali logisticamente più adatti alla spedizione dei prodotti.

Portale Ordini SAFO: lo spazio dedicato alla gestione degli ordini di prodotti FRESCHI da parte della rete PV.

Portale Ordini ECONOMATO: il servizio web per la gestione degli approvvigionamenti aziendali attraverso un unico centro di acquisto

 
Web Radio

Radio in Store

Ascolta Radio MD, la radio ufficiale di MD Spa, diffusa in modalità audio streaming a favore della rete diretta e affiliata del Gruppo.

Il servizio da noi gestito garantisce uno o più flussi dedicati con musica d’ambiente selezionata e continuamente aggiornata, unitamente a notiziari live, spot promozionali, servizi accessori (es. meteo).

Una soluzione “chiavi in mano” per un servizio innovativo, efficiente ed efficace!

Cerchio transparenza in background

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