SAP Customer Experience

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SAP C/4HANA è la soluzione SAP che sposta il focus sulla customer experience

La suite di soluzioni SAP focalizzate sulla Customer Experience copre tutte le fasi del processo, dalla prima interazione del cliente con l’azienda, alla sua decisione d’acquisto. È la suite risultata dall’integrazione di soluzioni diverse per il marketing, le vendite e il CRM.

I 5 pilastri del Customer Experience management per SAP

  • SAP Marketing Cloud
  • SAP Commerce Cloud
  • SAP Customer Data Cloud
  • SAP Sales Cloud
  • SAP Service Cloud
  • Cerchio transparenza

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